Preguntas frecuentes: portada

Cualquier persona interesada puede consultar los recursos de nuestra colección. Sin embargo, el acceso para la visualización y descarga de los documentos de la colección de recursos contratados está restringida.

Hay dos vías para conocer y acceder a nuestros recursos:
• Catálogo: Por este medio se pueden consultar los fondos en soporte físico y electrónico (ya sean de acceso libre o restringido). Los recursos electrónicos incluyen una amplia gama de tipología: ebooks, revistas electrónicas, bases de datos, documentos audiovisuales, etc.
• Biblioguía para los recursos electrónicos: Permite la revisión de los recursos por una relación completa de la A a la Z y por materias. También se incluyen los recursos de acceso abierto que están incorporados a nuestro Catálogo.

Todas las personas que sean miembros de la comunidad universitaria con correo institucional (correos que finalizan en unia.es) tienen acceso.

Cualquier persona que visite las instalaciones UNIA puede acceder a los recursos de la Biblioteca:

• Desde un ordenador conectado a la Red.
• Desde un dispositivo propio conectado a la Red Wifi de la UNIA.

Para acceder a los recursos electrónicos contratados por la Biblioteca de la UNIA se debe disponer de un correo institucional activo (correos que finalizan en unia.es).

No se precisa ser usuario de la biblioteca ni inscribirse o identificarse previamente.
En este enlace se encuentra una Guía más amplia

Por ahora hemos establecido dos vías, además de la atención presencial:
•Servicio de Ayuda de la Comunidad Universitaria (SACU): Selecciona en el desplegable el ítem “Recursos bibliográficos”. Una vez dentro de este apartado, se puede seleccionar la opción “Biblioteca Digital” para una consulta escrita o solicitar una cita virtual, telefónica o presencial para una orientación personalizada.
• Nuestro correo: biblioteca.digital@unia.es

Los acuerdos que la Biblioteca suscribe con cada proveedor de recursos electrónicos pueden generar dudas en la persona usuaria. Si desea acceder a todas las funcionalidades que le ofrece un proveedor que utilice de forma recurrente, le recomendamos que se registre con su correo institucional en ese recurso en cuestión. Podrá crear alertas, guardar búsquedas y una amplia gama de funcionalidades que varían de un proveedor a otro.

En el caso de los libros electrónicos, por ejemplo, le permitirá en determinados casos poder descargarlos y/o realizar préstamos. Igualmente, en algunos casos tendrá la opción de imprimir un determinado número de páginas, que dependerá de los criterios establecidos por el proveedor.

En nuestro Catálogo se puede encontrar:

• La colección física, en sus diferentes formatos (papel, cd-rom, dvd, blu-ray).
• La colección digital contratada por la Biblioteca, junto a otros recursos electrónicos de acceso abierto.

El interfaz del Catálogo de la Biblioteca permite la consulta y otras gestiones sin necesidad de identificarte.
Para saber más sobre qué se puede hacer sin Identificación y con Identificación consulte:
Guía sobre el catálogo de la UNIA

Para ser usuario/a de nuestra Biblioteca puede contactar con nosotros a través del correo electrónico biblioteca.digital@unia.es o presencialmente.

• Si dispone de correo electrónico corporativo (correos que finalizan en unia.es) el alta será inmediata. Solo deberá enviarnos un mensaje de correo desde su dirección de email corporativa.
• Si es miembro de la comunidad universitaria de la UNIA y no dispone de correo electrónico, le podremos solicitar algunos datos más, como Nombre y Apellidos, curso o actividad que está realizando, número de teléfono, dirección postal, y un documento oficial de identificación.
• Si es una persona interesada que no pertenece a la comunidad universitaria de la UNIA, le solicitamos que acuda presencialmente a nuestras bibliotecas: Sede Antonio Marchado de Baeza (Jaén) y Sede Santa María de La Rábida, Palos de la Frontera (Huelva).
- Biblioteca de Baeza
- Biblioteca de La Rábida

Hay dos opciones:

• Préstamo Interbibliotecario: Si un documento (tanto en soporte físico como electrónico) no está disponible ni en nuestro catálogo ni en el catálogo CBUA, podrá solicitarnos un Préstamo Interbibliotecario (cuya gestión es gratuita). Preferentemente, el recurso será facilitado en formato electrónico.
En este enlace encontrará información detallada del procedimiento y la forma de contactarnos: Guía sobre el Préstamo Interbibliotecario

• Sugerir una compra o suscripción: Admitimos sugerencias y solicitudes de compra. Hay que tener en cuenta las limitaciones presupuestarias y la política de adquisiciones de nuestra Biblioteca. Más información en: Guía sobre solicitud de compras

Los servicios disponibles en nuestra biblioteca se realizan mediante el Acceso a la cuenta personal (Mi cuenta), donde nos da la opción de definir favoritos, guardar búsquedas, configurar preferencias, ver los préstamos y solicitudes vigentes, realizar reservas, solicitudes de digitalización, establecer alertas, conocer la política de préstamo del documento y consultar información sobre obligaciones y sanciones.
Toda esta información, y otras orientaciones más, está desarrollada con detalle en: Guía sobre el Catálogo de la UNIA

El Catálogo Colectivo del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía (CBUA) incluye los recursos de las bibliotecas universitarias públicas andaluzas. Las personas usuarias de nuestra Biblioteca pueden acceder a préstamos de las restantes bibliotecas pertenecientes al CBUA (excepto la Universidad de Cádiz). Este servicio se denomina préstamo CBUA y puede realizarse directamente.

Normativa de préstamo:

• Duración del préstamo: 15 días
• Posibilidad de realizar una renovación por un periodo adicional de 15 días.
• Nº máx. de ejemplares: 3
En este enlace se detalla cómo se consulta el catálogo, cómo se solicita y gestiona un préstamo: Guía sobre préstamos CBUA

Dentro del Préstamo CBUA aparece la modalidad denominada “Servicio de Préstamo a Visitantes” en el que participan todas las bibliotecas universitarias andaluzas (salvo la Universidad de Cádiz).

Para hacer uso de este servicio, los miembros de la comunidad universitaria de la UNIA precisarán de un correo institucional (correos que finalizan en unia.es), y además deberán tener un número de usuario/a de la Biblioteca. En caso de no tenerlo asignado debe contactar con biblioteca.digital@unia.es para ser dados de alta.

Esta modalidad de préstamo no requiere reserva previa y puede solicitarse directamente de forma presencial en la biblioteca propietaria del documento. Este servicio no tendrá ningún coste para la persona usuaria.

Normativa de préstamo:

• Duración del préstamo: 15 días
• Posibilidad de realizar una renovación por un periodo adicional de 15 días.
• Nº máx. de ejemplares: 3

Recomendamos estas dos vías:
• Servicio de Ayuda a la Comunidad Universitaria (SACU): https://sacu.unia.es
• Nuestro correo biblioteca: biblioteca.digital@unia.es

Consiste en un sistema de soporte al usuario basado en tiques, con el único objetivo de atender mejor sus necesidades. A cada solicitud de soporte se le es asignado un número de tique único, el cual puede usar para comprobar el estado y progreso de su tique y responder de forma online. Una dirección de correo válida es necesaria para crear un tique.

Para el área de Biblioteca o Recursos Bibliográficos, ofrece los siguientes temas de ayuda:

• Acceso y consulta Servicio Obtención de Documentos (SOD): donde podrá solicitar la compra de un libro, la copia de un capítulo específico o parte de un libro, artículo de una revista, actas de congresos, tesis, TFMs…o el servicio de Préstamo Interbibliotecario
• Biblioteca Digital: aquí podrá reportar incidencias técnicas con el acceso a los recursos electrónicos y plantear dudas respecto al Catálogo o a las Biblioguías.
• Concertar cita con el bibliotecario: ya sea presencial, telefónica o virtual, sobre cualquier duda u orientación bibliográfica.
• Portátiles de préstamo: cualquier miembro presencial de la comunidad universitaria cuenta con la posibilidad de solicitar un ordenador portátil en préstamo