Digitalia Hispánica: Préstamo

Los pasos para descargar e instalar Adobe® Digital Editions (en adelante ADE) son los siguientes:

1. Haga clic en el siguiente enlace: https://www.adobe.com/es/solutions/ebook/digital-editions/download.html para acceder a la Web de ADE.

2. Para comenzar la instalación de ADE seleccione la plataforma que está utilizando (Windows o Macintosh).



3. Acepte los términos de la licencia y haga clic en el botón Siguiente.



4. En el nuevo formulario, mantenga seleccionada la primera opción "Asociar tipos de archivo .acsm y .epub", y seleccione los accesos directos que quiere instalar en su ordenador. Haga clic en el botón Siguiente.



5. En el siguiente formulario, localice la ubicación en su ordenador en la que quiere que se instale ADE (puede dejar la dirección por defecto). Una vez seleccionado el Directorio, haga clic en el botón Instalar.



6. A continuación, comenzará el proceso de instalación de ADE. Una vez concluida la instalación, se abrirá Adobe Digital Editions

7. Vaya al menú "Ayuda" - "Autorizar equipo".



8. En el nuevo formulario tiene dos opciones:

• Elegir la opción "Deseo autorizar mi equipo sin un ID", tenga en cuenta, que si elige esta opción esta será anónima y los libros electrónicos descargados NO se podrán transferir a otros dispositivos, es decir, usted solo podrá leer el libro en su dispositivo actual.



• Autenticar la instalación, para ello introduzca su ID de Adobe, y la contraseña.



Si aún no dispone de un Adobe ID, puede obtener uno desde el siguiente enlace:
https://www.adobe.com/cfusion/membership/index.cfm?loc=es%5Fes&nl=1&nf=1

Autenticar nuestra instalación le va a permitir poder leer los libros electrónicos en hasta 6 dispositivos diferentes (ordenador personal, portátil, tabletas, lectores de libros electrónicos o eReaders, etc.).

Estos dispositivos también deben estar autenticados con su mismo Adobe ID.

Si no autentica la instalación con su "Adobe ID", esta será anónima y los libros electrónicos descargados NO se podrán transferir a otros dispositivos.

Nota 1 sobre protección DRM:

Cualquier libro electrónico que ha sido leído o descargado ANTES de la activación de un Adobe ID, deja de funcionar una vez se active un Adobe ID.

Nota 2 sobre protección DRM:

Cualquier libro electrónico que ha sido leído o descargado con un Adobe ID DIFERENTE al suyo, deja de funcionar con su Adobe ID.

¿Cómo puedo autorizar y desautorizar mi Adobe Digital Editions?

Para leer un libro que está protegido con DRM (Digital Rights Management) necesita autorizar Adobe Digital Editions en su dispositivo.

Para autorizar su Adobe Digital Editions:

• Abra Adobe Digital Editions
  • Vaya al menu de Ayuda y haga clic en Autorizar equipo
  • O, Pulse CTRL+Shift+U

Si usted no dispone de un ID de Adobe, se le pedirá que cree uno.

Es posible autorizar sin un ID, pero en ese caso, usted solo podrá leer el libro en su dispositivo actual. No podrá transferirlo a un eReader ni a otros ordenadores o tabletas.

Tenga en cuenta que el libro queda vinculado al ID de Adobe que está autorizado en el momento de la descarga. Si varias personas utilizan el mismo ordenador, recuerde autorizar siempre con su ID de Adobe antes de descargar un nuevo libro. 
 
En ocasiones puede ser útil desautorizar Adobe Digital Editions:

• Abra Adobe Digital Editions
  • Vaya al menu de Ayuda y haga clic en Borrar autorización
  • O, Pulse CTRL+Shift+D

 

¿Cómo resolver los errores más comunes con Adobe Digital Editions?

A continuación les detallamos algunos errores comunes que pueden encontrar con Adobe Digital Editions:

•  E_ADEPT_NOT_READY or E_ACT_NOT_READY

Este error sucede cuando la información de la autorización está dañada. La solución es volver a autorizar Adobe Digital Editions.

 

• E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER

Este mensaje indica que el libro fue descargado con un ID de Adobe diferente del que está usando actualmente.

Verifique si Adobe Digital Editions (ADE) está autorizado con el mismo ID de Adobe que usó para descargar el libro. Si no lo es, desautorice ADE y autorícelo de nuevo con el ID correcto.

Si descargó el libro sin un ID de Adobe y recibe este mensaje, por favor escríbanos a info@digitalia.us con el título y la URL del libro y el e-mail con el que se registró en Digitalia. Nosotros devolveremos el libro por usted y podrá descargarlo de nuevo con el ID de Adobe correcto.

 

• E_ADEPT_NO_TOKEN

Este error indica que hubo un problema al descargar el fichero. Por favor escríbanos a info@digitalia.us con el título y la URL del libro y el e-mail con el que se registró en Digitalia.

 

• E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED

Este mensaje se muestra cuando la configuración del sistema (hora, fecha o franja horaria) es incorrecta o cuando intenta abrir un fichero .acsm que ya ha expirado (el fichero expira unos 10 minutos después de descargarlo)

Por favor compruebe la hora, fecha y zona horaria configuradas en su ordenador.  Después descargue de nuevo el fichero y ábralo inmediatamente.

 

•  E_BAD_LOAN_ID or E_LIC_ALREADY_RETURNED

Este error suele aparecer cuando trata de devolver un libro en Adobe Digital Editions (ADE). Normalmente el libro se ha devuelto correctamente pero sigue apareciendo en su biblioteca de ADE.

Verifique en su cuenta de Digitalia si el libro ha sido devuelto. Si este no aparece en sus préstamos activos (no confundir con su histórico de préstamos), ha sido devuelto. Entonces solo necesita eliminar el libro de su biblioteca de ADE (sin devolverlo)

Si el libro todavía aparece como préstamo activo, por favor escríbanos a info@digitalia.us con el título y la URL del libro y el e-mail con el que se registró en Digitalia. Nosotros devolveremos el libro por usted. 

 

•   E_STREAM_ERROR

Para resolver este error por favor descargue la versión más reciente de Adobe Digital Editions (ADE). También puede tratar de desautorizar ADE y autorizarlo de nuevo.

Muchos otros problemas pueden ser resueltos desautorizando Adobe Digital Editions y autorizándolo de nuevo.

Si su problema no se menciona entre los anteriores, puede buscar el nombre del error en la página oficial de asistencia de Adobe Digital Editions.

También puede tratar actualizando a la versión más reciente de Adobe Digital Editions.